Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et votre confiance.

Pour simplifier vos démarches, nous mettons à votre disposition des outils pratiques directement accessibles depuis notre plateforme :

• Vérifier le paiement d’une commande : Consultez facilement l’état de votre commande en quelques clics.

• Renvoi des billets par email : En cas de perte, vous pouvez vous envoyer vos billets directement par email.

• Téléchargement des billets : Si vous avez saisi une adresse email incorrecte ou en cas de souci, vous pouvez également télécharger vos billets directement depuis le module de vente.

Ces fonctionnalités sont accessibles via le bouton "Billet perdu" présent dans chaque module de vente ou via notre FAQ dédiée aux acheteurs dans le lien ci-desosus : https://www.billetweb.fr/fr-fr/contact.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bien cordialement,

L’équipe Mille et une Nuits